Política de privacidade

Versão preliminar de 31/10/2026, sujeita a revisão jurídica antes do lançamento.

Esta política explica como o Polymind, oferecido pela Habblaude ([razão social e CNPJ a preencher]), trata dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O Polymind é o controlador dos dados descritos aqui.

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e, se você entrar com o Google, os dados básicos do perfil que o Google compartilha (nome, e-mail e foto).
• Conteúdo: as mensagens, arquivos e imagens que você envia e as respostas e imagens geradas.
• Uso: modelos utilizados, quantidade de mensagens e imagens, consumo de crédito, data e hora de acesso e endereço IP.
• Pagamento: plano contratado e situação da assinatura. Os dados do cartão e do Pix são tratados diretamente pelo Mercado Pago ou pelo Stripe; o Polymind não recebe nem armazena o número do cartão.

2. Para que usamos

• Prestar o serviço: gerar as respostas e imagens e guardar o seu histórico de conversas (execução de contrato).
• Controlar planos, crédito, limites de uso justo e cobrança (execução de contrato).
• Prevenir fraude, abuso e problemas de segurança (legítimo interesse).
• Cumprir obrigações legais e fiscais (obrigação legal).
• Enviar avisos sobre a conta e o serviço. Comunicações de marketing só com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

Não usamos o seu conteúdo para treinar modelos de IA e não vendemos os seus dados.

3. Com quem compartilhamos

• Fornecedores de modelos de IA, por meio do OpenRouter: o texto das suas mensagens é enviado ao modelo que você escolher, apenas para gerar a resposta. Usamos as APIs comerciais, que por padrão não usam esses dados para treinamento.
• Cloudflare: o texto do pedido de imagem, para gerar a imagem, e a entrega do nosso DNS.
• Mercado Pago e Stripe: e-mail e dados da compra, para processar pagamentos.
• Google: se você usar o login do Google.
• Hospedagem: nosso servidor contratado, onde ficam a conta e o histórico.
• Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre para a execução do contrato com você, com fornecedores que adotam garantias de proteção compatíveis com a LGPD.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos a conta e o histórico enquanto a conta estiver ativa. Você pode apagar conversas a qualquer momento. Ao excluir a conta, apagamos os dados em até 30 dias, exceto o que a lei exige guardar (como registros de acesso por 6 meses, pelo Marco Civil da Internet, e dados fiscais pelo prazo legal).

5. Seus direitos

Você pode pedir: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas, além de revogar consentimentos. Faça o pedido para contato@polymind.com.br; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

6. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), chaves de acesso guardadas apenas no servidor, controle de acesso restrito e limites contra abuso. Nenhum sistema é totalmente imune; em caso de incidente relevante, avisaremos você e a ANPD.

7. Encarregado e contato

Encarregado pelo tratamento de dados: [nome a preencher], contato@polymind.com.br.

Podemos atualizar esta política; mudanças relevantes serão avisadas com antecedência.